这家上市公司摊上事了!300万商户或面临业务停摆删库跑路真实上演涉案人已刑拘

“删库跑路”本是程序员之间著名的笑点,而一旦成为现实,上至公司老板下至

“删库跑路”本是程序员之间著名的笑点,而一旦成为现实,上至公司老板下至员工客户,绝对笑不出来。

近期,微信小程序头部服务商微盟系统出现故障,大量用户反映无法登陆,“微盟崩了”也与“学习通崩了”、“芒果TV崩了”、“爱奇艺崩了”等词条一同登上微博热搜。本以为这又是一次因节后复工人流剧增而导致的短暂系统问题,殊不知却引来一场刑事犯罪的披露。

2月25日早间,微盟(证券简称微盟集团)于港交所发布自愿披露公告,声称公司SaaS业务生产环境和数据遭到破坏,对此次事件给出官方解释。

在数据修复上,微盟声称,预计2月25日晚上24点前生产环境将修复完成,微盟所有新用户将可恢复服务,老用户由于数据修复时间问题,微盟将提供临时过渡方案,预计老用户数据修复将可在2月28日晚上24点前完成。

迪士尼公司周二表示,将按照原计划于周六重新开放佛罗里达州奥兰多的迪士尼世界主题乐园,并限制游客数量。佛罗里达州过去一个月的新冠肺炎病例激增,过去一周有三天日增病例数超过1万。过去一周的新冠肺炎死亡率较此前一周上升了近19%,使该州的累计死亡人数超过3800人。

●法兴银行将花旗集团评级从“持有”上调至“买入”;

当地时间3月18日,为防控新冠肺炎疫情,加拿大对非加国公民或永久居民的入境禁令从当日起生效。中新社记者 余瑞冬 摄

德国商会周三公布的一项调查显示,在有海外业务敞口的德国公司中,大约4/5的公司经历了由新冠病毒导致的收入暴跌,93%的公司预计全球经济状况只有到2021年或更晚才会改善。这项调查调查了大约3300家德国公司,其中有15%的公司说他们的年营业额将至少减少一半。

在2月25日早间7点发布自愿性披露公告之后,微盟集团股价低开逾5%,午间一度跌至6.77%。不过,由于各项应对及时,午后获得持续资金流入,股价也随之翻红,全天振幅达10.79%。截至当日收盘,微盟集团报收6.18港元,当日涨幅达4.22%。

在此次危机之前,业内对微盟的业务模式和公司发展多有看好。例如,2月6日,摩根士丹利即发布名为《SaaS to Drive Value;Initiateat OW》的研究报告,其中提出,微盟集团是中国最被低估的SaaS公司。微盟作为中国SaaS行业的领先企业,LTV/CAC超国内外同业,估值在国外salesforce、Adobe、Shopify和国内金碟、用友、有赞等同业上市最低,折让高达78%。

加拿大外长商鹏飞19日通过网络社交平台表示,他最近从国外回来后,出现了类似流感症状,现已接受新冠病毒检测并且正在自我隔离中。他于3月上旬出访拉脱维亚、乌克兰和波兰。

据公开信息显示,微盟成立于2013年4月,现有员工超3200人,渠道代理商超1600家,注册商户超300万,于2019年1月在港交所挂牌上市,每股发行价2.80港元。德意志银行集团和海通国际为联席保荐人,中金公司为联席全球协调人。

当地时间3月19日,特鲁多在位于渥太华的官邸门前举行例行直播记者会。他与确诊感染新冠病毒的夫人索菲已经自我隔离8天。

据加拿大媒体报道,为解决疫情可能带来的人手压力,加拿大多地正在征召离职或退休护士,响应者踊跃。仅在魁北克省,已有上万人回复简历。同时,在多伦多等若干城市,包括华人社区在内的不同族裔社群,均涌现出大批志愿者团体,为弱势人群、街坊邻里和医护人员提供帮助。

他称赞处于最前线的医护人员们从事的是了不起的工作,且需要得到支持并保持健康。“即使你不在医院工作,也能保护大众健康,”特鲁多鼓励加拿大民众积极献血。

另外,作为长期合作伙伴,腾讯云25日也发布微博称,微盟运维事故发生后,腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐,研究制定修复方案。工程师们正在日夜赶工,将尽最大努力协助微盟降低损失。

以色列外交部证实,乘坐“钻石公主”号邮轮的以色列人中,有12人将于20日返回以色列。

特鲁多表示,政府正在采取步骤,努力减缓病毒传播,并在艰难时期为国民提供支持。他透露,加拿大与美国之间的边境预计将在3月20日晚至21日凌晨开始限制“非必要旅行”。

对此,微盟在通告中表示,针对此次事故微盟深表歉意,正在拟定相关赔付方案来补偿因此次事故而遭受损失的商家,对此次因人为造成的事故灾难无比愧疚。“我们今后将一定吸取这个惨痛的教训,加强对线上运维的治理,同时我们也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的关注而深表痛惜!”

不过,在微盟的困难时期,也有不少同行趁机推广。例如,微盟的竞品公司有赞即发布公告称“接到了非常多商家的求助,希望能帮助他们过渡”。为此,有赞提供2周免费开店的服务,并对想要长期使用有赞的商家进行适当补贴,“希望可以帮上忙”。这一行为是有赞所言的“江湖救急”,还是“趁火打劫”,或许不同立场将有不同解读。

●摩根士丹利重申特斯拉“低配”评级,将目标价从650美元上调至740美元;

在记者会上,特鲁多再次呼吁民众尽量避免外出,远程工作,以此帮助“压平曲线”。这一理论主张在疫情初期采取各种措施延缓高峰到来,尽量避免集中暴发,压低峰值期患者人数,以防医疗系统超负荷运转甚至崩溃。

2018年4月,邱某由于被规劝离职而对公司心生不满,遂欲对公司进行报复。2018年6月,邱某在家中使用公司阿某服务器及数据库账号密码进入云数据库管理界面,“当时就是头脑一热,想着给公司制造些麻烦”,对索引和部分表进行删除,导致3万余名用户系统受限,累计时间超5小时。

根据微盟披露数据,在2019年前六个月,微盟的SaaS收入2.19亿元,占集团总收入的33.4%;SaaS毛利润为1.77亿元,占集团总利润的48.5%。微盟表示,目前预计SaaS生产环境和数据破坏将会对SaaS业务营运带来一定的负面影响,但不会影响其他板块的业务。

值得一提的是,微盟的创始人董事长孙涛勇出生于1987年,在2013年时与合伙人带着16名创业团队、50万元启动资金创立微盟,并在2017年入选福布斯“亚洲30岁以下杰出人物榜”。在年仅32岁时即带领一家新兴公司走向港股上市,创始人可算是年少有为。

截至加东时间19日晚11时,加拿大累计确诊及疑似病例872例,累计相关死亡病例12例。目前加拿大10个省和3个地区中,已有7个省和3个地区宣布进入全省紧急状态或公共卫生紧急状态。(完)

在港股上市一年有余,微盟2019年年报尚待出炉。微盟自认,正在拟定相关赔付方案,且预计“将会对SaaS业务营运带来一定的负面影响”。作为一家被业内广泛看好的新兴公司,其后续发展值得关注。

作为程序员圈内有名的笑话和口头禅,“删库跑路”不仅多用来吐槽对工作的不满,更被视为与公司“鱼死网破”的终极手段。然而一旦真有人如此丧心病狂,将会给公司和用户造成极大的损失。

根据质证证据显示,该次“删库”造成的直接经济损失为225万元,故障处理人力成本7.12万元。一审法院判决邱某犯破坏计算机信息系统罪,判处有期徒刑二年六个月,缓刑三年。

据悉,这三名患者均为医学生,他们是从中国武汉市返回的。

●美银美林证券重申英伟达“买入”评级,将目标价从420美元上调至460美元;

2月25日,微盟通过港股市场、公司官网、官微等多个渠道发布消息称,2月23日晚7点,微盟收到系统监控报警,服务出现故障,大面积服务集群无相应,系遭员工“人为破坏”。微盟于2月24日向宝山区公安局报案,目前犯罪嫌疑人已经被宝山区公安局进行刑事拘留。

●22:30 美国当周EIA原油库存变动。

无论是深思熟虑,还是一时冲动,此次导致微盟宕机的犯罪嫌疑人已被抓捕归案。等待他的将是怎样的后果?参照以往案例来看,“删库跑路”并造成严重后果的,多以“破坏计算机信息系统罪”进行追诉。

在微盟的官网通告上,对该事件的描述更为详细。据微盟介绍,其对恶意破坏生产环境的犯罪嫌疑人进行追踪分析,成功定位到犯罪嫌疑人登录账号及IP地址,并于2月24日向宝山区公安局报案。犯罪嫌疑人系微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。

特鲁多说,为对抗病毒,加拿大全国各地的相关科研人员正拼命工作。他承认,对检测工具等医用物资的需求正在增长。

●KeyBanc Capital Markets将思佳讯评级从“同业一致”上调至“增持”,目标价150美元;

当然,这样的说辞并不能获得大量商户的谅解。根据微盟官网数据,其注册商户超300万。也就是说,最高将有300万家商户面临业务停摆,微博上一时间吐槽之声不断。

“程序员本身,或者说广大IT从业者,由于高薪高压,这些年经常成为网络上调侃的对象。但由于近年来大龄危机言论盛行、暴力裁员等恶性事件、常年996等工作生活压力爆棚,情绪压抑过度的情况的确可能发生”,该网络人士表示,“删库跑路”是无奈后的死局,无论是员工还是企业都应极力避免。

在此之前,业内已有多起颇为著名的“删库跑路”事件,相关责任人也已受到法律的制裁。

就此次微盟通报的信息来看,在解释员工行为之时,其抢先一步声明员工“个人精神和生活原因”存在问题,并就“因远程办公而疏忽对员工的精神状态关注”自承责任。不过,仍有资深网络人士提出,正规网络公司的账户应分等级、分权限、分体系设定,且具备备份机制、数据快照机制等,个人造成如此大规模的风险事件,实属不该。

根据杭州余杭区法院2019年12月的一份刑事判决显示,知名第三方电子合同平台“云合同”曾因前技术总监邱某心生不满而遭遇“删库”。

案例一:云合同前技术总监报复删库

春江水暖鸭先知,系统崩溃用户先知。据多家微盟商家吐槽爆料,自2月23日晚间,微盟系统开始陷入崩溃状态,基于微盟的小程序基本宕机,无法打开。这也致使大量商家的线上生意处于停滞状态。

特鲁多19日在网上作出了回复:“索菲感觉好一些了,我也还好。我们正尽全力遏制病毒传播,确保你、你的祖父母和所有加拿大人的平安。很多医疗专业人员也致力于此。”他提醒麦克勤洗手,用肘弯遮挡咳嗽;别闲逛,多打电话,“我们将一起渡过难关。”

事实上,近期微盟也遭到了国内多家券商研报的争相覆盖,并纷纷给出买入的评级,包括中信建投、中金公司、方正证券等。由于微盟在2月19日拟通过子公司战略控股无锡雅座,升级智慧餐饮领域的SaaS布局,这一事件也被寄予厚望,多份事件点评报告因此出炉,对业务升级表示看好。

加卫生部门迄今已对超过5万人进行检测。其中仅在上周就检测了约2.5万人。特鲁多说,加拿大需确保能够“跟上步伐”。

据路透社,瑞士信贷的亚洲业务负责人周三表示,在获得监管部门对其收购多数股权的批准后,该行希望将其在中国的证券合资公司的持股比例提高到100%,并增加市场份额。瑞信亚太区CEO赫尔曼·西托亨(Helman Sitoang)表示,作为该行在全球的最重要商机,瑞信正在寻求在中国的合资券商中招聘更多员工,并在中国投资。

早前曾因出现相关症状而自我隔离并接受病毒检测的加联邦小企业、出口促进及国际贸易部部长伍凤仪已在近日宣告其检测结果为阴性。

案例二:国图集团前员工删库博关注

在过去的两天中,无论是口碑还是股价,微盟的日子都过得跌宕起伏。

据报道,截至当地时间14日为止,喀拉拉邦未发现新增确诊病例,卫生官员已经解除了大约1062疑似病例,目前仍有2397人居家或在医院观察。

重申评级/目标价变化

为何有员工做出如此匪夷所思的行为?对此,微盟声称,该员工是因“个人精神和生活原因”做出了不当行为。公司已于2月24日向上海市宝山区公安局报案,目前该员工已经被公安局进行刑事拘留。

删库跑路下场将如何?

三名被诊断出感染新冠肺炎的以色列人将继续在日住院治疗。以色列驻日领事奈姆(Revital Ben Naim)和尼尔-帕兹(Ran nirpaz)正赶往医院,密切监测病患情况。

●瑞银将瑞士信贷评级从“买入”下调至“中性”;

●瑞士信贷重申奈飞“跑赢大盘”评级,将目标价从465美元上调至500美元;

加拿大首席公共卫生官谭咏诗当天对媒体表示,加拿大不仅需要压平曲线,还要“铺平”它,这要依靠从政府、社区、家庭到个人的共同努力,否则代价高昂。她说,加拿大的防控措施是否奏效,接下来约两周时间非常关键。

微盟系统遭员工“恶意破坏”

蒙特利尔的8岁男孩麦克给特鲁多写了一封信,询问他与索菲的健康状况,并提出了问题:“加拿大所有人得病的可能性有多大?你如何确保远离病毒?我不想让我的祖父母也染病。”他的父亲在网络社交平台上把这封信转推给了特鲁多。

微盟表示,2月23日19:00左右,其收到系统监控警报,获悉SaaS业务服务出现故障,随后公司立即召集相关技术人员进行排查,并与腾讯云技术团队一起研究制定修复方案。2月24日,经调查后获悉,微盟SaaS业务生产环境和数据遭到公司研发中心运维部一位核心运维员工人为破坏,导致当前暂时无法向客户提供SaaS产品。

2月24日晚间,微盟官网上挂出公告称,由于技术故障,导致当前微盟官网的服务停用,目前正在紧急修复中,服务恢复预计还需要24-48小时。微盟将努力协助商户解决所遇到的问题,同时公司正在拟定相关补偿方案。

当地时间3月18日,加拿大多伦多大型商场约克戴尔(Yorkdale)购物中心内一片冷清,商场内绝大部分商铺已停业。中新社记者 余瑞冬 摄

刑法第二百八十六条【破坏计算机信息系统罪】:违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。

●法兴银行将美国银行评级从“持有”上调至“买入”;

而在2月26日,微盟集团股价继续低开,并在收盘前大幅度跳水,跌幅一度高达9.39%。至今日收盘,微盟集团报收5.68元/股,跌幅8.09%。